Opas markkinointisuunnitelman tilanneanalyysin tekemiseen:
Näin kartutat tietoa, joka vie sinut kohti menestystä
Markkinointisuunnitelman tärkein askel on tilanneanalyysi – se antaa sinulle realistisen kuvan siitä, missä yrityksesi ja markkinasi tällä hetkellä ovat. Hyvin tehty tilanneanalyysi auttaa sinua tunnistamaan vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat, jotta voit tehdä perusteltuja päätöksiä ja kohdentaa markkinointisi oikein.
Tässä blogikirjoituksessa käymme läpi, miten teet kattavan tilanneanalyysin esimerkin avulla.
Mikä on tilanneanalyysi?
Tilanneanalyysi on markkinointisuunnitelman perusta. Se auttaa sinua ymmärtämään yrityksesi nykytilan, markkinoiden dynamiikan ja kilpailutilanteen. Tilanneanalyysi koostuu yleensä kolmesta pääosasta:
- SWOT-analyysi – Yrityksen sisäisten vahvuuksien ja heikkouksien sekä ulkoisten mahdollisuuksien ja uhkien kartoitus.
- Markkina-analyysi – Ymmärrys markkinan koosta, kasvunopeudesta, trendeistä ja asiakassegmenteistä.
- Kilpailija-analyysi – Kilpailijoiden tunnistaminen ja arviointi heidän vahvuuksistaan, heikkouksistaan ja markkina-asemastaan.
Käydään nämä osa-alueet läpi tarkemmin kuvitteellisen esimerkin avulla.
Esimerkki: Kahvilan tilanneanalyysi
Kuvitellaan, että omistat pienen kahvilan kaupungin keskustassa. Olet päättänyt kehittää markkinointisuunnitelman houkutellaksesi lisää asiakkaita ja kasvattaaksesi liiketoimintaasi. Ensimmäinen askel on tehdä tilanneanalyysi.
1. SWOT-analyysi
SWOT-analyysi antaa sinulle kokonaiskuvan yrityksesi sisäisistä ja ulkoisista tekijöistä. Seuraavassa on esimerkki, kuinka SWOT-analyysin voisi tehdä kahvilallesi:
Vahvuudet (Strengths):
💎 Sijainti kaupungin vilkkaassa keskustassa, lähellä toimistoja ja kauppoja.
💎 Tarjoat ainutlaatuisia, käsin tehtyjä leivonnaisia, joita ei muualta saa.
💎 Asiakkaat arvostavat henkilökohtaista palvelua ja viihtyisää ilmapiiriä.
Heikkoudet (Weaknesses):
💎 Rajallinen markkinointiosaaminen ja vähäinen näkyvyys sosiaalisessa mediassa.
💎 Pieni tila rajoittaa asiakasmäärää ruuhka-aikoina.
💎 Korkeammat hinnat verrattuna lähikahviloihin.
Mahdollisuudet (Opportunities):
💎 Kaupunkiin muuttaa jatkuvasti uusia asukkaita, jotka etsivät paikallisia kahviloita.
💎 Kasvava kiinnostus lähiruokaan ja ekologisiin tuotteisiin.
💎 Verkkokaupan ja kotiinkuljetuksen lisääminen voisi tuoda uusia asiakkaita.
Uhat (Threats):
💎 Uusia kahviloita avataan jatkuvasti alueella, mikä lisää kilpailua.
💎 Talouden laskusuhdanne voi vähentää asiakkaiden kulutusta.
💎 Paikallinen supermarket alkaa tarjota edullista kahvia ja leivonnaisia mukaan otettavaksi.
2. Markkina-analyysi
Seuraavaksi analysoit markkinoita, joilla toimit. Tämä antaa sinulle käsityksen siitä, kuinka suuria mahdollisuuksia markkinoilla on ja mihin suuntaan ne ovat menossa. Kahvilasi markkina-analyysi voisi näyttää tältä:
💎 Markkinan koko ja kasvu: Kahviloiden markkina kaupungissasi kasvaa 5 % vuodessa, mikä osoittaa kiinnostuksen olevan korkealla. Keskustan alueella on yhteensä 15 kahvilaa, ja asiakkaita riittää kaikille, mutta kilpailu on kovaa.
💎 Asiakassegmentit: Asiakkaat voidaan jakaa kolmeen pääryhmään:
- Toimistotyöntekijät: Etsivät nopeaa ja laadukasta kahvia työmatkan varrelta.
- Paikalliset asukkaat: Arvostavat tunnelmaa ja ovat valmiita maksamaan laadusta.
- Turistit: Halukkaat kokeilemaan paikallisia erikoisuuksia ja nauttimaan kahvilan viihtyisyydestä.
💎 Trendejä: Kasvava kiinnostus ekologisesti tuotettuun kahviin ja vegaanisiin vaihtoehtoihin. Yhä useammat asiakkaat haluavat maksaa mobiilisti ja tilaavat etukäteen sovelluksen kautta.
3. Kilpailija-analyysi
Kilpailija-analyysin avulla selvität, ketkä ovat suurimmat kilpailijasi ja mitkä ovat heidän vahvuutensa ja heikkoutensa. Kahvilasi kohdalla kilpailija-analyysi voisi sisältää seuraavia kohtia:
💎 Kilpailija 1: Iso ketjukahvila, joka tarjoaa edullista kahvia nopeasti. Heillä on vahva brändi ja laaja asiakaskunta, mutta henkilökohtainen palvelu ja paikallinen tunnelma puuttuvat.
💎 Kilpailija 2: Paikallinen perheyritys, joka on toiminut alueella jo 20 vuotta. Heillä on uskollinen asiakaskunta, mutta valikoima on rajoitettu, ja heidän tilansa ovat vanhanaikaiset.
💎 Kilpailija 3: Uusi trendikäs kahvila, joka keskittyy kasvipohjaisiin tuotteisiin. Heillä on moderni sisustus ja vahva sosiaalisen median läsnäolo, mutta hintataso on korkea.
Yhteenveto: Tietojen soveltaminen markkinointistrategiaan
Kun olet tehnyt tilanneanalyysin, sinulla on selkeä kuva yrityksesi ja markkinoiden nykytilasta. Tämän analyysin perusteella voit asettaa realistisia tavoitteita ja kehittää strategioita, jotka hyödyntävät vahvuuksiasi, parantavat heikkouksiasi ja hyödyntävät markkinoiden mahdollisuuksia samalla kun varaudut uhkiin.
Esimerkiksi kahvilasi voisi kehittää strategian, jossa keskitytään vahvistamaan läsnäoloa sosiaalisessa mediassa ja tuomaan esiin ainutlaatuisia tuotteita, kuten käsintehtyjä leivonnaisia ja lähikahvia. Voisit myös harkita verkkokaupan avaamista ja panostaa mobiilitilausten helppouteen toimistotyöntekijöiden houkuttelemiseksi.
Lopuksi
Tilanneanalyysi on arvokas työkalu, joka antaa sinulle tarvittavat tiedot markkinointisuunnitelmasi pohjaksi. Kun ymmärrät yrityksesi sisäiset ja ulkoiset tekijät, voit tehdä tietoisia päätöksiä, jotka auttavat sinua saavuttamaan liiketoimintatavoitteesi.
Toivottavasti tämä esimerkki antoi sinulle selkeän kuvan siitä, miten tilanneanalyysi tehdään ja kuinka voit soveltaa sitä omassa liiketoiminnassasi.
Nyt on aika ryhtyä töihin ja alkaa rakentaa menestyvää markkinointistrategiaa!
Ja mikäli tarvitset apua markkinointisuunnitelman laatimisessa, ota yhteyttä!
Jaana, DigiTimantilta